做外贸，必须具备一些软件工具帮助管理，宣传。以下有10大武器供参考：1.《MSN》《SKYPE》，与外商的在线即时通讯软件，《QQ》《阿里旺旺》与国内厂家、贸易伙伴的通讯工具。2. 《Adobe Reader》，浏览文件用，老外很多文件都PDF文件发过来的.3. 《FOXMAIL 、OUTLOOK》，写Email,管理邮件必备。4. 《 金山词霸》没什么说的，太普通了。另如果是做纺织服装等行业的，再推荐两个在线翻译网站：纺织专业大词典 http://www./dictionary/dictionary.asp  服装英语词典 http://www./dict5.《环球商务信息发布系统》，据说可以批量在B2B上发布信息，不知是真是假。6. 《SmartPacker集装优化软件》《Truckfill 集装箱优化装箱系统》，没看到免费的，不过很多做货代的有，只要你提供你的包装尺寸，他们会提供这个服务用软件帮你排。7. 《金钱豹客户搜索软件》，开发新客户非常必要，相对于参展和付费B2B，这个找到客户的性价比更高。8.《我爱背单词》，千万别放松外语的学习，设置成休闲模式，闲暇的时候看看很不错。9. 《PHOTOSHOP》扫描合同传真什么的、和改小象素等用到。10.《喜售外贸客户与邮箱管理软件》，做外贸管理者（手下有多个外贸业务员的）必备，方便管理各个业务员的客户及邮件，对所有业务员起到业务监管和辅导作用。如果大家还有什么好的工具软件，欢迎补充！工欲善其事，必先利其器！