物流服务也是吸引买家的一个关键，顾客都喜爱物流速度更快的产品。

因而，天猫推出了晚到必赔的服务，参加的天猫商家不少，而顾客也愈加喜爱购买参加了这种服务的产品。

一、晚到必赔什么意思?

天猫晚到必赔是指除我国及发货地法定节假日外，买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识的产品且付款成功后，商家未在服务许诺时效内送达的(已买到订单标识页面注明“X月X日必达”，X日指当日24:00:00前)，预售的订单以付出尾款完成的时刻为准，商家需向买家付出违约金。

二、晚到必赔赔多少？ 1、天猫推迟发货赏罚是成交额的30%，最大不超越500元。

进行后商家有必要递交按时送货合理凭证。

如果是推迟发货为由的退货退款，你填好的额度是89X30%=26.7。

退钱额度便是89元，退钱原因挑选未按许诺時间送货。

货品情况挑选未接到货，商家愿意退货退款今后，最先会把产品额度89元退让你，还会持续退(89*0.3)元，以积分方法赔付让你，此积分能够在天猫选购产品产品应用。

2、商家未当即送货的，除将遭受天猫的有关赏罚外，还务必按照券后价钱(没有快递费)的30%(每单最大不超越500元)对买家展开赔付，该违约金将以天猫积分方法付款。

3、商家应履行当日达/次日达/送货上门服务项目但未履行的，每一个订单信息应向买家付款十元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家付款违约金，该违约金以现钱方法当即付款到买家淘宝账户所绑定的付出宝账号中。

4、商家向买家付款违约金后，该未履行当日达/天猫次日达/送货上门服务项目的行为，已不归属于《天猫规矩》中违背服务许诺的举报审理领域。

5、顾客请求办理赔付途径：在pc端“我的淘宝”“已购到的产品”中点一下“检查物流”，在“物流详情”中点一下“物流投诉”按键。

如果顾客购买了玩到必赔服务的产品，而商家没有在许诺的时效内送达该产品，顾客是可以要求补偿的。