2024年6月，IQVIA发布的白皮书《全渠道行动正当其时：通过个人和数字渠道协同，提供最佳客户体验》中提到：“在过去几十年里，“医药代表”一直是制药公司推广模式的核心——即采用“噪声驱动”模式开拓市场的营销策略。”
与此同时，在这篇白皮书内容中也对以“噪声驱动”模式为主的人海战术作出了预测：随着医药行业的不断发展，“人海战术时代已经一去不复返了！”
那么，未来医药行业的整体发展趋势及营销策略模式将何去何从？
“噪声驱动”模式是医药企业在营销推广中常用的一种策略，其模式的核心在于通过医药代表与HCP的频繁互动来推广产品和开拓市场。这种模式依赖于医药代表与医疗专业人员（如：医生、护士、药剂师等医疗专业人员）的个人关系和专业知识，通过面对面的沟通来传递产品信息和建立信任关系，以此推动产品营销。
“噪声驱动”模式的优势在于能够提供个性化的沟通，可以针对不同医疗专业人员的需求和偏好进行定制化的针对推广。同时，医药代表能够及时收集市场对企业和产品的反馈，了解医疗专业人员的需求变化，从而快速调整营销策略。
此外，医药代表的专业技能和个人魅力也是增强产品吸引力和市场竞争力的重要因素，因此“噪声驱动”模式通常也被认为是一种人海战术。
然而，随着当前医药数字化技术的发展，传统面对面推广的“人海战术”面临着一定挑战，“噪声驱动”模式在当前的医药营销环境中显现出其局限性和营销障碍，主要原因表现在：
过度依赖个人能力：首先，“噪声驱动”这种模式过度依赖于医药代表的个人能力，而个人能力的差异是会导致营销效果的不稳定性。其次，随着医疗专业人员获取信息渠道的日益多样化，他们对于医药代表的依赖程度逐渐降低，这使得传统的面对面推广方式在信息传递效率上显现出明显不足。
技术转型大趋势：医药营销数字化转型的趋势要求医药企业能够利用大数据、人工智能等技术手段进行精准营销和个性化服务，而“噪声驱动”模式在这方面显得力不从心，因为它缺乏对数据的深度挖掘和分析能力，无法实现应对市场动态的快速响应和对客户营销行为的精准预测。
因此，为了适应医药营销数字化转型的趋势以及医药企业的营销需求，需要针对“噪声驱动”模式进行创新和升级，在企业内部部署销售团队方面将过往传统的“人海战术”策略调整成为精简式团队，依托数字化技术以及当下受到越来越多企业普遍认可的AIGC技术，为客户实现精准服务，从而形成以客户为中心的全新战略。
在传统医药营销模式中，“噪声驱动”模式和“人海战术”是一种广泛使用的策略，它主要依赖于大量医药代表针对市场进行覆盖，实现产品的广泛推广和开拓市场。
然而，随着数字化技术、AIGC技术的不断发展和市场营销环境的变化，这种模式正在逐步向更加高效和精准的营销模式转型。这种转型不仅提高了整体企业的营销效率，同时还使得医药企业营销更具个性化、精准化和客户中心化的优势。
那么，为了完成这一全新营销模式的转型，医药企业可以从数字化技术赋能、AIGC技术应用等方面进行持续深化：
数字化技术赋能：通过引入先进的数字化技术和工具，如：客户关系管理（CRM）系统、数据分析工具等，利用技术工具中的数据分析、客户行为追溯等，可以进一步赋能药企精简团队的数据的洞察力和分析力，使团队能够依托于真实客户数据高效洞察市场趋势变化和客户需求变化，以此完成个性化内容与跨渠道无缝编排集成的目标，这就意味着药企可以将个性化内容在不同渠道之间进行无缝对接和整合，能够保证客户在各个触点上的体验感的一致性，进一步实现对客户整体的个性化分析，最终助力企业形成高效、精准的营销策略。
AIGC技术应用：药企应用AIGC技术，可以有效推动团队精简化和营销效率的显著提升。AIGC技术能够自动化生成相关营销内容，确保内容的专业性和一致性。此外，AIGC技术还可以实时监控和分析营销活动全链路，确保符合医药行业当前规则和政策要求，提高内容的审核效率，有效降低人力成本，从而助力医药企业加速实现团队精简化，并提高营销效率。
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随着医药营销的不断发展，从传统的“人海战术”向数字化、智能化、精准化的服务转型。这一转变不仅有效提高了整体营销效率，还为客户提供了更加精准和个性化的服务体验。
未来，医药企业需要继续深化对数字化技术的应用，不断探索和创新营销策略。通过技术赋能，医药企业能够实现精准服务，更好满足客户需求，以支持企业的营销数字化转型和持续发展。