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【店铺会员管理软件app哪个好】怎么弄?店铺会员管理软件app哪个好有哪些功能?
2024-11-19IP属地 湖北4

店盈易店铺会员管理软件app哪个好,致力于帮助商家建立完善的会员营销管理系统,系统涵盖从拓客引流、客户留存、促活唤醒、消费复购,到店务管理的一站式私域流量营销闭环,实现门店会员的精细化运营管理,提升客户忠诚度及业绩,此外系统还包含PC端、微信端、手机APP、小程序商城、进销存ERP、智能收银、移动支付等场景应用。

【店铺会员管理软件app哪个好】怎么弄?店铺会员管理软件app哪个好有哪些功能?

店铺会员管理软件app哪个好有哪些功能?

微信会员卡

店铺会员管理软件app哪个好集成微信会员卡,手机号即会员,无需实体会员卡,线上线下权益互通,在线充值、预约、查积分、储值、账单,优惠券领取,商城购物享优惠。

会员积分系统

店铺会员管理软件app哪个好积分管理,积分系数与会员等级关联,构建会员成长体系,充值、消费、签到、评价等可获得积分,积分可抵现,积分商城、兑换、换购。

会员储值系统

店铺会员管理软件app哪个好储值管理,小额储值植入买单环节,高频低价吸引散客充值转会员,更支持储值卡、计次卡、年/季/月卡、疗程卡、套餐卡、充值送(金额、积分)。

会员精准营销

店铺会员管理软件app哪个好支持RMF价值模型,智能识别高价值客户、沉睡客户、流失客户,通过回访提醒、定向发券、生日关怀等多种手段,精准触达会员。

会员分销系统

店铺会员管理软件app哪个好支持会员二级分销,从KOC筛选、激励机制设置、裂变活动、宣传物料到佣金分账等面面俱到,让转介绍变得简单、可落地。

私域会员运营

店铺会员管理软件app哪个好与基于企微生态的私域运营scrm完美融合,打通渠道获客,客户运营,社群运营,私域营销闭环,实现客户增长与业绩提升。

会员收银软件

店铺会员管理软件app哪个好收银管理,实现手机扫码快速收银,支持微信、支付宝、信用卡,同时还能次卡、储值、积分、优惠券等任意组合支付,销售账单自动生成、汇总。

更多功能

店铺会员管理软件app哪个好更有商品进销存、财务管理、连锁管理、数据报表、商城小程序、私域运营等功能应用,全面赋能商家管理提效+业绩增长。

店铺会员管理软件app哪个好能解决哪些问题?

一、如何快速沉淀私域会员?

公域客户转私域会员,做好会员管理第一步

01发展会员

多渠道、无感式发展会员,松轻将散客变成商家私有客户

通过店铺会员管理软件app哪个好,客户线下扫码微信支付,在线领取优惠券,参加线上营销活动,浏览商家自营小程序商城等,多触点引导客户信息授权,无需手工录入,无繁琐申请流程,一键入会,松轻将散客变成商家有私有客户

02获客加微

多渠道、全场景裂变式引流获客,快速沉淀私域客户池

将私域店铺会员管理软件app哪个好提供的渠道活码、门店活码、名片码等通过传单、店招、桌贴、包裹卡等线下渠道,或借助公众号文章、朋友圈、社交营销活动等进行宣传推广,引导客户扫码入群、加好友领红包,自动分流打标签,快速沉淀私域客户池。

渠道活码:活码多渠道引流,自动分流、打标签,实现快速加粉无上限。

智能名片:快速,立体传递个人、公司、商品信息,打造销售超级IP。

裂变获客:拼团、砍价、红包、分销等微营销玩法,实现客户裂变式增长。

二、如何留存会员、避免流失?

门店要赚钱,利润要增长,留存是关键

01会员建档、画像

全维度会员精准画像,一键智能分群,精细化沉淀客户资产

店铺会员管理软件app哪个好电子化记录会员基本信息、来源渠道、行为数据、消费偏好等情况,精准勾勒会员画像,支持自定义标签、RFM客户价值模型,多维度智能分层管理存量客户,轻松沉淀商家私域客户池,客户可触达可营销。

02防止员工离职带走客户

自动风控管理,防止客户流失,避免飞单私单,保护企业资源

员工与客户之间的企微沟通情况通过店铺会员管理软件app哪个好企微scrm合规存档,方便销售复盘,会话过程实时管控,触发敏感词、敏感动作,自动提醒并上报,规避服务高压线,离职员工客户一键转移,客户详情及跟进记录无缝衔接,避免客户流失风险

会话存档:销售沟通合规存档,支持语音、文字、图片等多类型会话内容。

流失提醒:实时监控客户留存情况,客户流失、员工删客提醒,可控可查。

离职继承:离职员工客户无障碍继承,资源不流失,保障企业核心资产安全。

三、如何提升会员粘性、复购率

维护好1个老客户,胜过开发10个新客户

01锁客复购

会员成长体系搭建、储值锁客,提高客户粘性、复购率

小额储值植入买单环节,根据顾客消费金额,智能推荐最优储值方案,锁定二次消费,会员管理系统同时支持时卡、次卡、套餐卡、疗程卡、充值送等储值方案,满足不同行业储值营销所需;支持会员等级、折扣、积分、权益等成长体系搭建,提升客户粘性,创造更多客户终生价值。

02会员营销

RFM智能分群,精准营销,活跃会员,激活沉睡

店铺会员管理软件app哪个好支持基于RFM价值模型智能分群管理会员,通过进店有礼、支付有礼、评价有礼、定向发券等场景化发券营销、日生关怀、优惠活动等精准触达、跃活会员,减少会员留失,带来更多复购

03社群运营

私域流量细精化运营,提高客户价值产出,带来更多复购

店铺会员管理软件app哪个好与基于企微生态的私域会员运营scrm完美融合,支持活码拉群、标签建群、自动拉群等多方式拉群运营,配合商家营销节点,统一创建社群sop,下发给群主执行,高效运营社群,通过内容、活动等运营方式在私域内挖掘消费需求,创造消费场景,提高客户价值产出。

标签建群:相同消费偏好的客户一键拉群,方便社群精准运营转化。

社群SOP:根据客户属性,创建社群sop群发任务,精细分培育客户。

企微群发:创建企业群发任务,自主选择群发类型和范围,活动精准触达。

四、如何让老会员带来更多新会员?

老客户转介绍是效果好、低成本的获客方式

01会员分销裂变

基于顾客信任关系做裂变传播,让老客户带来更多新客户

客户转介绍是最有效、低成本的获客方式,店铺会员管理软件app哪个好提供拼团、砍价、抽奖、分销等基于微信生态的,社交裂变营销工具及活动方案模板,可直接套用一键转发,微信社交快速传播裂变,让转介绍变得简单、可落地。

分销:推荐返佣自发传播,1个老生带来10个新生

拼团:熟人效应快速拓新,以老带新实现精准引流

砍价:助力享低价刺激客户主动分享,快速裂变传播

五、会员管理小程序

一部手机链接会员、员工、老板,管理更便捷,业绩有保障

店铺会员管理软件app哪个好员工端

开单收银:手机开单收银,断网断电也能正常销售

库存查询:随时了解库存情况,避免无货销售尴尬

业绩查询:业绩完成情况随时掌控,销售更有冲劲

会员营销:活动群发(新品上市、优惠促销、充值送)、发券营销

会员登记、进销存管理、新增商品、售后办理、待办事项提醒推送等,显著提升工作效率

店铺会员管理软件app哪个好老板端

营业数据:日营业数据汇总,明细可查,利润报表

业绩排名:热销商品、员工业绩、门店业绩排名

营销策划:统一制订门店促销、会员营销活动

营销分析:营销活动执行情况及效果数据分析

热销报表、滞销报表、库存表报等数据实时掌控,决策有数可依,管理随时随地,轻松做个甩手掌柜

店铺会员管理软件app哪个好会员端

在线购物:顾客离店仍可产生交易

会员充值:在线充值,锁客留客,回笼资金

积分兑换:积分商城,积分在线兑换、换购商品

会员分销:分享商品、活动链接可获得佣金奖励,裂变推广获客

微信会员卡、消费通知、账单查询、打卡积分、优惠券领取线上线下会员权益互通,打造品牌专属会员社区,做强客户粘性

店盈易提供会员管理系统、会员收银软件、微信会员卡系统、会员储值管理系统、会员积分管理系统、会员管理小程序、私域会员运营scrm系统、会员精准营销方案、进销存管理系统、小程序商城等会员运营管理相关应用,店盈易店铺会员管理软件app哪个好通过与行业业务相融合,更衍生出美容院会员管理系统、养生店会员管理系统、服装店会员管理系统、汽修店会员管理软件、零售会员管理系统、餐饮会员管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,全面满足各行业会员精细化运营管理需求。